Каталог решений
Сервис регистрации цифровых пропусков
на выход в период самоизоляции
Система выдачи цифровых пропусков помогает организовать и контролировать режим самоизоляции среди жителей региона. Для граждан предоставляется сервис по регистрации и получению цифровых пропусков удобным для них способом (СМС, WEB личный кабинет).

Для контролирующих органов предоставляется механизмы проверки пропусков. Модуль КЦ позволяет организовать поддержку граждан по вопросам режима самоизоляции.

Регион: Татарстан
Категория: цифровое развитие
Подкатегория: сервис регистрации цифровых пропусков на выход в период самоизоляции
Время работы проекта: 2 недели
В период с 01 апреля по 09 апреля 4 млн запросов поступило в систему.

700 тыс. жителей РТ зарегистрировано.

2 млн. разрешений на выход выдано за период работы системы.

Целевая аудитория
  • Все жители региона;
  • Сотрудники, осуществляющие контроль соблюдения режима;
Инструменты
  • Разработаны НПА для введения режима самоизоляции;
  • Платформа по выдаче, учёту и контролю пропусков;
  • Интеграция с СМС-агрегатором;
  • Информационный портал и личный кабинет для жителей республики;
  • Модуль КЦ интегрированный с облачной телефонией.
Решаемая проблема
  • Борьба с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19.
Социально-экономический эффект
  • Минимизация скорости распространения COVID-19 за счет возможности самоизоляции граждан. Выигранное время помогает руководству Республики Татарстан подготовить медицинскую инфраструктуру к более агрессивным сценариям развития ситуации.
  • Статистика по целям, времени и точкам выхода из самоизоляции помогает понять физические локации, социальные сервисы, которые наиболее востребованы среди населения на период пандемии. На основе этой информации руководство Республики, совместно с бизнес-сообществом предпринимает специальные меры, направленные на упрощение жизни граждан.
  • Дистанционный контакт-центр по цифровому профилю позволяет «снять напряженность» в период обращения граждан по широкому спектру вопросов.