Главная Состав АСЦР Стать участником Каталог решений Новости
Каталог решений
АПК «Русский биллинг»
АПК «Русский биллинг» (модуль «ГазРасчет») позволяет осуществлять расчеты с населением за коммунальные услуги. Может использоваться дочерними компаниями ОАО «Газпром», ОАО «Новатэк» и т.д., расчетными центрами, управляющими компаниями, ТСЖ, жилищными кооперативами.
Регион: Татарстан
Категория: цифровое развитие
Подкатегория: АПК «Русский биллинг»
Время работы проекта: 22 лет
Абонентских пунктов — 70, лицевых счетов — более 1,5 млн., рабочих мест — около 500.

Входит в Единый реестр отечественного ПО.
Целевая аудитория
  • Газоснабжающие организации;
  • Расчетные центры;
  • Управляющие компании;
  • ТСЖ и жилищные кооперативы.
Инструменты
  • Изучение бизнес-процессов потенциальных потребителей;
  • Анализ потребностей;
  • Опыт квалификационных сотрудников;
  • Разработка комплекса.
Решаемая проблема
Позволяет осуществлять:
  • ведение лицевых счетов клиентов (абонентов);
  • учет проведения технического обслуживания и регистрация технических работ по заявкам;
  • начисление сумм к оплате (тарификацию) с учетом льгот и дифференцированного ценообразования;
  • регистрацию обращений клиентов и учет посещений абонента;
  • ведение претензионно-исковойработы;
  • формирование статистических отчетов.
Социально-экономический эффект
  • Отсутствие ошибок при проведении начислений за счет учета требований законодательства (федерального, регионального, муниципального) и полной персонализацииначислений;
  • Повышение собираемости платежей cнаселения за счет возможности использования различных каналов оплаты;
  • Поддержка работы с социально незащищенными слоями населения (работа с субсидиями, льготами, рассрочками платежей);
  • Повышение качества контроля за газовым оборудованиям населения, а, следовательно, повышение безопасности эксплуатации газового оборудования в регионе;
  • Повышение скорости и качества обслуживания населения за счет цифровизациибизнес-процессов газоснабжающей организации.